跨境包裹疑似詐騙處理流程?
全家物流客服中心立案→轉由專人客服通知廠商→廠商與消費者聯繫→如確立為詐騙案件將受理並協助退款作業
包裹取貨疑似異常詐騙如何處理?
全家FamiPort店到店-取貨付款寄件服務之異常詐騙反應『請按此』；其他包裹詐騙通報請向您購物之網路購物平台反應。