全家店到店服務有休息嗎?（連續假日、過年等...）
全天候服務，除部分校園店鋪及封閉型園區店除外。
如果我週五寄件假日也是正常配送嗎？
本島地區今日寄件，後天取件(特殊店舖、花東地區、春節前夕、特殊活動除外)，若您在物流司機收件後進行交寄則視為隔日寄件商品，配送工作天將會往後遞延。
店到店是否有取貨付款服務?
全家已新增取貨付款服務，相關服務可至全家官網店到店詳細服務介紹查詢。如有匯款帳號相關問題請洽LINE客服：@famitrade，進行詢問。